“客荐第一，存量优先”的数字营销理念

“无口碑，不营销”。犀牛云客认为流量并不是越大越好。只有在品牌口碑好、产品口碑好的情况下，获得更多的流量，企业才会获得更好的成长。而在品牌与产品口碑差、客户不愿意推荐客户、存量客户留存率低的情况下，营销就是加速企业的死亡。
一个好的产品，一定是用户愿意推荐用户的产品；一个好的品牌，一定是客户留存率（复购率、续费率）高的品牌。犀牛云客的营销三剑客就是以“客荐第一，存量优先”为产品设计理念，一个从品牌、营销、数字化三个环节缺一不可的闭环、健康的营销生态。